{"id":277,"date":"2015-06-26T11:05:51","date_gmt":"2015-06-26T11:05:51","guid":{"rendered":"http:\/\/kommunikation.gaertnerhkk.de\/?page_id=277"},"modified":"2021-09-22T14:03:40","modified_gmt":"2021-09-22T14:03:40","slug":"grundlagen-buchhaltung","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/kommunikation.gaertnerhkk.de\/?page_id=277","title":{"rendered":"Kundenkommunikation"},"content":{"rendered":"

Inhalte\"\"<\/a><\/b><\/p>\n

Sie arbeiten und stehen im Kundenkontakt. Ihnen fehlt die richtige Struktur in der Kundenkommunikation?\u00a0 Dann erwerben und festigen Sie die n\u00f6tigen Sprachkenntnisse in Kleingruppen.\u00a0 \u00dcber drei Etappen erarbeiten Sie sich das notwendige Sprachwissen.<\/p>\n

Weitere Informationen zur Bildungspr\u00e4mie<\/a><\/p>\n

ETAPPE 1 . Einstufung und Lerntyp – Anmeldung
\n2 UStd.\u00a0 <\/b>(Pr\u00e4senz)<\/b><\/p>\n

Berufliche und sprachliche Situation.\u00a0Sprachliche Anforderungen Ihres Arbeitgebers, Voraussetzungen f\u00fcr den nachhaltigen Spracherwerb, Lernstrategien und \u2013methoden.<\/p>\n

Nach erfolgreichem Durchlauf und Feststellung des Sprachniveaus w\u00e4hlen Sie das entsprechende Modul aus Etappe 2 aus.<\/p>\n

ETAPPE 2. Kundenkommunikation (Einzeln buchbar)
\n<\/b><\/p>\n

Modul\u00a0 A1\u2014 A2 90 UStd. <\/b>(60 UE Pr\u00e4senz)<\/b><\/p>\n

Modul\u00a0 A2\u2014 B1 90 UStd. <\/b>(60 UE Pr\u00e4senz)<\/b><\/p>\n

Modul B1\u2014 B2 90 UStd. <\/b>(60 UE Pr\u00e4senz)<\/b><\/p>\n

Der Schwerpunkt in der 2. Etappe liegt auf der Vermittlung von berufsbezogenem Wortschatz und der entsprechenden Grammatik.\u00a0 Sie trainieren: Sprechen, H\u00f6ren, Lesen, Schreiben .<\/p>\n

Nach Beendigung Ihres Wahlmoduls steigen Sie in Etappe 3 ein und bereiten sich auf Ihren Sprachtest vor.<\/p>\n

ETAPPE 3. Berufsknigge und Pr\u00fcfungstraining<\/b><\/p>\n

22 UStd. <\/b>(Pr\u00e4senz)<\/b><\/p>\n

Neben der Sprache ist auch ein Verst\u00e4ndnis im Umgang mit Kunden ein wichtiger beruflicher Vorteil. Sie erfahren mehr \u00fcber die korrekte Ansprache und den Umgang mit u.a. schwierigen Kunden.\u00a0 Daneben bereiten Sie sich auf das Sprachzertifikat vor.<\/p>\n

Die Geb\u00fchren f\u00fcr die Anmeldung und den ersten Pr\u00fcfungsdurchlauf sind in den Kosten enthalten.<\/p>\n

Kursdauer: <\/strong><\/span><\/p>\n

84<\/strong> Unterrichtseinheiten in Pr\u00e4senz. 30<\/strong> Unterrichtseinheiten Selbstlerneinheiten. .<\/p>\n

(Beispiel: Etappe 1: 2 UE + Etappe 2: Modul A2-B1: 60 UE + Etappe 3: 22 UE)<\/strong><\/p>\n

Kursgeb\u00fchr:<\/span><\/strong><\/p>\n

\u20ac 1.000,– (Beispiel: Etappe 1: 2 UE + Etappe 2: Modul A2-B1: 60 UE + Etappe 3: 22 UE),
\neinschlie\u00dflich einer Sprachpr\u00fcfung<\/strong><\/span><\/p>\n

Jedes weitere Modul aus Etappe 2:\u00a0Modul A1 – A2, Modul B1 – B2<\/p>\n

\u20ac 595,–<\/p>\n

Teilnehmerzahl:<\/span><\/strong>
\nKursbeginn mit 4 Teilnehmern<\/p>\n

Kurstermine:
\n<\/span><\/strong>Montag und Mittwoch: 17 h bis 19:30 h<\/p>\n

\n

<\/b>
\n<\/b><\/p>\n

Wir sind nach \u00a7 6 Abs. 4 Satz 1 des Saarl\u00e4ndischen Bildungsfreistellungsgesetzes (SBFG) befugt, die Freistellungsbescheinigung f\u00fcr Besch\u00e4ftigte aus dem Saarland auszustellen. (http:\/\/www.saarland.de\/28787.htm)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Inhalte Sie arbeiten und stehen im Kundenkontakt. Ihnen fehlt die richtige Struktur in der Kundenkommunikation?\u00a0 Dann erwerben und festigen Sie die n\u00f6tigen Sprachkenntnisse in Kleingruppen.\u00a0 \u00dcber drei Etappen erarbeiten Sie sich das notwendige Sprachwissen. Weitere Informationen zur Bildungspr\u00e4mie ETAPPE 1 . 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