Ein Anruf bei einem potentiellen Arbeitgeber bedeutet Stress, öffnet aber viele Türen (z.B. die Tür zum Vorstellungsgespräch) und liefert wertvolle Informationen über die Stelle und die Anforderungen des gesuchten Kandidaten.
Für Initiativbewerbungen ist ein vorheriges Telefongespräch ein schöner Aufhänger für den berühmten ersten Satz des Motivationsschreibens.
Für ein Telefonat ist es notwendig, gut vorbereitet zu sein. Und Noblesse ist angesagt. Also wichtig: am Anfang des Telefongespräches mit dem Personalfachmann höflich anzufragen, ob dieser Zeit für ein Gespräch hat.
Falls nicht, vereinbaren Sie einen Telefon-Termin. Kein Personaler will Werbesätze hören, statt dessen einen kurzen aussagekräftigen Überblick über seine Qualifikationen und die Motivation für die Initiativbewerbung.
Und dies muss vor dem Telefonat gut ausgearbeitet und damit vorbereitet sein.
Checkliste der Vorbereitungen:
• Was wollen Sie wissen?
• Bereiten Sie einen Überblick über Ihren Werdegang/Qualifikationen/Fähigkeiten (maximal fünf Sätze) vor
• Mögliche Termine für ein weiteres Telefongespräch vorhalten
• Ungestörtes Telefonieren ermöglichen (kein Handy!)
• Telefongespräch vorher trainieren – mit oder ohne Gesprächspartner
• Informationen über das Unternehmen recherchieren
• Schriftliche Unterlagen über den eigenen Werdegang bereithalten (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, die zum Thema passen
• Antworten vorbereiten zu:
Was können Sie?
Was wollen Sie?
Warum wollen Sie sich dort bewerben?
• Papier und Stift bereithalten
Während des Telefongespräches helfen folgende Tipps:
• Telefonieren Sie im Stehen – gibt mehr Selbstsicherheit
• Klar und deutlich sprechen
• Fragen Sie den Personaler, ob ein Gespräch möglich ist, ansonsten Ausweichtermin
• Verabschieden Sie sich freundlich
Im Anschluss finden Sie einen Leitfaden für ein Telefonat eines Verkäufers mit einem potentiellen Arbeitgeber.
Einstieg
Grüß Gott / Guten Tag, ich bin …
Ich habe Ihre Anzeige gelesen und bin an der (ausgeschriebenen) Stelle als … (sehr) interessiert.
Hauptteil
Ich bin … und habe 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Textil, speziell in den Bereichen Oberbekleidung und Outdoor gesammelt. Vorher habe ich als … (Tätigkeiten / Aufgabenbereiche rückwärts chronologisch) Erfahrungen sammeln können.
Bevor ich mich bei Ihnen schriftlich bewerbe, hätte ich noch ein paar Fragen:
Beispiele:
1. Wie viele Mitarbeiter hat Ihr Betrieb und wie groß sind die Teams?
2. Wo liegen die Schwerpunkte in Ihrem Betrieb?
3. Mit welchem Warenwirtschaftssystem wird bei Ihnen gearbeitet?
4. Wie groß ist das Einzugsgebiet. Wie gestaltet sich Ihre Arbeitszeit?
Interessant ist für mich (auch), ob ich ausschließlich im Bereich Verkauf arbeite in welchen Abteilungen ich sonst eingesetzt würde. Über meine Gehaltsvorstellungen möchte ich mich mit Ihnen persönlich unterhalten. (Antwort auf die Frage nach Ihren Gehaltswünschen bzw. wenn danach in der Stellenanzeige gefragt wird) Herr X, das was Sie mir über die Stelle erzählt haben, hört sich für mich sehr gut an / hat ein Interesse an der Stelle noch verstärkt. Ich möchte mich gerne bei Ihnen persönlich vorstellen. Ist es Ihnen am Dienstag um 9.30 Uhr recht oder passt es Ihnen am Donnerstag um 15 Uhr besser? Kann ich die Bewerbungsunterlagen zu Ihren Händen schicken?
Schluss
Vielen Dank für das (informative/interessante) Telefongespräch. Wie besprochen sende ich Ihnen meine Bewerbungsunterlagen. Ich freue mich auf unser gemeinsames Gespräch am … um … Uhr in Ihrem Hause. … (Ich wünsche Ihnen) noch einen schönen (Arbeits-)tag, Herr X, (und) auf Wiedersehen/-schauen.